Где открыть расчетный счет (р/c)?

В этой статье хочу поделиться своим опытом по выбору банка для открытия расчетного счета. Задача это гораздо более важная, чем может показаться начинающему предпринимателю: некачественное расчетно-кассовое обслуживание (РКО) может отнять кучу времени и стать причиной невыполнения обязательств перед клиентами и партнерами. Ну а полное разорение банка, обслуживающего юридических лиц, обернется для них большими проблемами. Итак, на что же следует обратить внимание при выборе банка для открытия расчетного счета (р.с.):

1. Возраст и надежность банка.
   Если хотите быть спокойны за свои деньги, выбирайте банк, возраст которого 10 и более лет. Объяснение тут простое: если банку удалось пережить за эти годы все взлеты и падения финансовых рынков (в том числе кризис 98-го года), значит, он ведет грамотную политику в области рискованных вложений. Оценить надежность банка можно по доле собственного капитала в его активах (у надежных банков этот показатель более 15%).
2. Качество обслуживания.
   Первоначально расчетный счет своей фирмы я открыл в Сбербанке, но «убежал» оттуда уже через полгода: бесконечные очереди и хамство персонала, постоянно неработающий «Клиент-Банк» и махровый бюрократизм я больше выносить не мог. Перешел ВТБ – там все было также плохо (то ли там текучка кадров большая, то ли проблемы с подбором персонала, но процент неквалифицированных сотрудников у них очень велик). В общем, прежде чем остановить свой выбор на одном из банков, обязательно поищите отзывы о нем в Интернете, позвоните в банк и задайте кучу вопросов. Если консультанты вежливо и грамотно отвечают на все вопросы и отрицательных отзывов о банке немного, то, скорее всего, и качество расчетно-кассового обслуживания будет высоким.
3. Тарифы.
   Новичку самостоятельно разбираться в тарифах банка довольно проблематично. Я бы порекомендовал в первую очередь обратить внимание на стоимость установки и использования системы «Клиент-Банк», и на стоимость одного исходящего платежного поручения. Величину затрат на открытие счета рекомендую уточнить по телефону. Иногда бывает так, что в тарифах банка указано «открытие счета: бесплатно», а на самом деле вам придется заплатить за обязательные сопутствующие операции. Смело звоните и спрашивайте, сколько денег потребуется, чтобы открыть р/c.
4. Специализация банка и дополнительные услуги.
   Очень хорошо, если выбранный вами банк будет специализироваться на работе с юридическими лицами. В таких банках обычно больше ценят время своих клиентов. Линейка дополнительных бизнес-услуг тоже играет далеко не последнюю роль. Я, например, используя краткосрочные депозиты (так называемый «неснижаемый остаток по счету»), полностью окупаю все свои затраты на банковские услуги, а ведь такое возможно далеко не во всех банках.

Мой выбор.

Получив негативный опыт работы с крупными государственными банками (Сбербанк и ВТБ), я решил, что теперь буду открывать счет только в коммерческом банке, специализирующемся на обслуживании юридических лиц. В итоге остановил свой выбор на банке “Эспресс-Кредит”. Вот почему:

1. Банк основан в 1989 году и успешно пережил кризис 98-года.
2. Доля собственного капитала в активах банка – 18,91%. Вклады от физических лиц банк не принимает, а стало быть, в случае волнений на финансовых рынках, серьезного оттока денег из банка (из-за паники вкладчиков) не возникнет. Как итог, низкая вероятность банкротства.
3. В Интернете нашел несколько положительных отзывов о банке. Отрицательных не нашел.
4. Несколько раз звонил в банк, задавал вопросы. Отвечали вежливо и уверенно. Ни разу не было занято, “висеть” на линии тоже не приходилось.
5. Тарифы средние, чуть ниже, чем были на тот момент в Сбербанке и ВТБ.
6. Много дополнительных услуг для юридических лиц: все виды кредитования (кредиты дают только под залог, но зато с низким процентом), депозиты, таможенные карты, инкассация и многое другое. В общем то, я не собирался пользоваться доп. услугами, но сотрудница банка, узнав специфику моего бизнеса, убедила меня, что для меня будет выгодно использовать «неснижаемый остаток» (который позволяет получать % с денег на расчетном счете фирмы). И была права – сейчас проценты, которые я получаю на свой счет по «неснижаемому остатку», полностью окупают услуги банка!

Открыл расчетный счет в этом банке год назад. Очень доволен отношением и качеством обслуживания. Все вопросы удается решать оперативно. “Клиент-Банк” очень удобный, «глюки» в его работе были замечены только один раз, но проблема была в моем компьютере. Задержек платежей не было ни разу. И самое приятное, я экономлю время, так как не стою в бесконечных очередях.

Единственным серьезным минусом этого банка является малое количество отделений. Но в моем случае это не было проблемой - до главного офиса банка мне от места работы - 10 минут езды, да и чаще чем раз в месяц там появляться не было необходимости.

Надеюсь, мой опыт окажется Вам полезным, и вы не ошибетесь с выбором банка для рассчетно-кассового обслуживания.